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众安保险践行科技创新,构建广阔的互联网生态

2018-05-17 09:56来源:环球财富网 责任编辑:Join 网友评论

  2017年被誉为中国保险业的“科技元年”,以大数据、人工智能为代表的创新技术渗透到了保险业务的各个流程中,从底层逻辑重塑保险生态价值链,保险科技已然进入新时代。作为保险科技第一股,众安一直践行科技创新。从最初的电商场景切入,后来基于不同场景打造个性化产品,通过跨界合作实现共创,至今已构建出生活消费、消费金融、健康、航旅、汽车等五大生态,在不断的探索中创造更多互联网保险新模式。

  从1.0的电商场景起步,为2.0产品创新打基础

  众安成立之初,以退货运费为起点,最先切入电商生态,通过快速的迭代和创新不断发现并解决用户痛点,先后推出针对阿里生态圈的商家保证金保险、履约保证险、支付安全险、信用保险等,借此形成了完整的电商领域产品线。

  同时,众安对从核保到理赔等运营全过程进行不断的完善,形成自动化与智能化的服务,给用户带来更加高效便捷的高品质服务体验,为2.0时代的产品创新打下了良好的基础。

  2.0时代下的场景共生,弥补了市场空缺

  基于互联网特点,从互联网用户的需求出发,众安的业务规模进一步拓展。在创新应用方面,引入社交化、碎片化等概念,推出以退运险、小米手机意外保障计划、轮胎意外保为代表的保险产品,至此,打开了具有亲和力的场景化产品的市场。

  此后,众安凭借创新能力,运用互联网手段,进一步深度挖掘用户需求,介入交通、旅游、O2O等传统保险过去无法销售的场景,打开了保险生活与互联网场景交融共生的局面,弥补了市场空缺。

  3.0时代的跨界共创,构建了广阔的互联网生态

  伴随互联网保险3.0时代的到来,众安将目标锁定在更多领域的结合与创新上、开始与不同行业的企业联手,聚焦用户需求,跨界共创,打造定制化的保险产品和服务,与微信、飞常准、航联跨界共创的航延险就是最为典型的案例。针对航空出行场景推出的飞享e生,针对日常运动场景推出的步步保,针对健康医疗需求推出的尊享E生等,囊括多个垂直细分领域,凭借着一套风险解决方案,赋予互联网保险更多的场景化、个性化元素,提升了用户与产品之间的互动,构建了更为广阔的互联网生态圈,做到了为人们的生活保驾护航。

  在如今全面移动互联的时代,众安基于对人们每天产生的大量静态、分散、孤立数据的研究,在面对海量、小额、碎片化的互联网风险时,通过科技手段,为风险预判提供更多可能,为人们提供了实时风险管理解决方案。未来,众安将继续通过科技赋能保险金融,打造更加丰富多样的产品,并不断完成产品的迭代更新,与此同时,提供更加完善的风险管理解决方案,提升服务升级体验,深化保险生态服务价值。







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