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速品携手百胜软件,探索跨界复合经营的品牌新出路

2020-04-27 10:37来源:环球财富网责任编辑:余斌 网友评论

面对日新月异的环境变化,快速迭代成为企业有效应对市场的必备能力。作为时尚服饰品牌,速品通过企业信息化系统的建设与升级,强力支撑企业业务发展及新零售玩法的实践,助力企业在跨界复合经营模式的探索中,走出一条品牌发展的新路。

01项目背景

广州本空服饰有限公司旗下SUPIN速品,创立于2011年,以时尚、健康、环保、有机、安全、可持续的时尚乐活生活方式,集合【时尚服饰&咖啡轻餐&艺术家居】于一体,以全新跨界经营思维和模式成为中国市场乐活时尚理念品牌先锋者。自创立以来,已在全国开设数百余家实体店铺。

速品拥有敏锐的行业嗅觉,深知新零售的未来发展趋势,在跨界复合经营模式探索的挑战中,对新时代新的方法与思考进行探索,回归于顾客为核心,通过数字化的力量,进行技术的变革与升级,以实现业务流、财务流、物流的整合,提升企业管理能力,更好的适应未来市场发展。

02项目过程

2018年8月,速品新零售项目正式启动,项目范围包括阿里智慧门店支付链路和会员链路的打通、跨区域业务的解决以及全渠道业务的实现等。

1、对接阿里智慧门店

速品在商业模式上比较创新,阿里提出智慧门店的概念后,速品积极交流探讨,成为第一批在智慧门店作为服装品牌和阿里展开合作。基于智慧门店会员链路配置中线上线下全通的会员对接模式,设定相应方案帮助速品实现与智慧门店的对接,进行新零售线下试水。

2、跨区域业务等需求满足

作为快时尚行业,其各组织、各层级下的商店货品要频繁快速调动,针对速品原系统在渠道调拨单、渠道退货单直发直退业务等方面存在业务痛点的现状,先后完成了实施研发资源筹备、项目培训、业务调研、二次开发及调试、系统初始化、业务流程方案、系统测试及切换上线等阶段性项目目标,通过规范基础档案、统一编码规则、优化部分业务流程,完成渠道间调拨、定制化VIP储值卡、联营结算、发货额度等需求业务解决,促进企业管理的规范。

3、全渠道业务场景打通

面对线上线下的库存、商品、会员割裂的现状,速品希望通过全渠道业务推动公司对于这三块体系的整合。通过双方的沟通,从网订店发的全渠道业务着手,并进一步实现速品店订仓发以及店订店发的全渠道业务,提升消费者购物体验,助力速品全渠道新零售进程。

03项目效果

目前,速品新零售项目已成功验收,通过信息系统的升级使得速品的业务需求得到满足,实现会员通、渠道通、商品通、权益通、服务通、数据通:

1、会员通:集团化会员,覆盖全业务线;

2、渠道通:线上传统电商、微商城、分销、线下门店;

3、商品通:微商城与线下门店相通;

4、权益通:直营、加盟、联营,会员权益;

5、服务通:线下服务搬到线上,线上服务落地线下;

6、数据通:整合集团各业务数据,BI化。

企业业务流程进一步优化,运营效率进一步得到提升。在此基础上,更好的进行新零售实践,快速迭代进行业务创新,实现品牌的快速发展。

可以说,无论是从智慧门店的运营效果,还是从今年疫情时期的品牌表现来看,速品都紧追零售前沿,收获品牌的快速发展。尤其是在今年疫情期间,速品以新的零售模式化危为机,通过直播的形式走出了一条发展的新路,在其他服装品牌效益削减的情况下,实现业绩的不降反增。而这自然离不开速品的零售前瞻意识以及背后的信息化支撑!

 






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