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对旅游行业而言 区块链不可能颠覆的一件事是什么

2018-03-15 16:04来源:环球财富网 责任编辑:SXIN 网友评论

底层逻辑变了,一切都要变

  从真格基金徐小平“ALL IN区块链”,到“三点钟无眠区块链”微信群,再到节后各大主流媒体的争相报道,区块链背后可能隐藏的巨大蛋糕触动着每一个人的神经,有望真正实现去中心化的区块链,让互联网更加接近了它的本来意义——开放。这让更多人看到互联网发展到今天所存在的“封闭”和不足,从而加固了对区块链的信心和希望。根据市场研究机构Gartner预测,2020年,基于区块链的业务将达到1000亿美元,更有人称,2018年将是区块链技术加速落地的元年。


 
 
 
  “风口上的区块链 无法颠覆旅游本质
 
  瞬息万变的时代,我们已经习惯了颠覆,新技术、新逻辑的构建好像随时可以刮起一阵飓风,掀翻所有。区块链可能引发的各种行业变革,让从业者患得患失,旅游业自然也不能幸免。目前来看,区块链技术在旅游行业可见的一些应用,包括旅游金融、供应链管理、酒店库存管理、旅游产品分销等,或将引发行业价值链的新一轮调整,冲击固有利益生态,这给现有的从业者,带来了“不安定因素”。

  但是,静下心来,当我们透过现象看本质,就会发现:无论是区块链还是互联网,本质上都仅仅是一种工具,一种思维理念,他们会以一种更好的方式服务旅游业,让旅游业发展的更快,却无法从根本上改变旅游的本质。

  更直接地说,互联网、区块链,甚至于大数据、人工智能都是提高了旅游行业的运行效率,却并没有在旅游的本质上创造价值。就如同,汽车、高铁这些工具可以让一个人移动的更快,却并不能从本质上提高一个人的修养。
 
  旅游的本质是什么 如何在旅游的本质上创造价值?
 
  “旅游是一个非常特殊的产业,也有人认为旅游不是产业,而是一种生活方式。然而,无论怎样复杂的解释,旅游在本质上都应该是根植于文化的产业形态和生活形态。其本质就是文化。”景域集团董事长、驴妈妈旅游网创始人洪清华在他的新书《旅游,得IP者得天下》中,提出旅游的本质是根植于产业形态和生活形态的文化。“在今天这个时代里,一切文化都可以变成超级IP,从文化到超级IP,可以将文化的内涵进行商业化变现,赋予文化永续存在发展的根基。”书中,洪清华进一步阐述了如何在旅游的“文化本质”上,去创造价值,即通过打造旅游超级IP,正如迪士尼的IP王国、宠萌熊本熊、网红袁家村,这些是区块链、大数据等技术永远无法创造,却是可以让游客孜孜以求、惊喜尖叫的旅游体验内容。

魏小安在2017中国旅游IP高峰论坛上讲《第四次旅游革命:IP的先导》
 
  IP内容是“1”,技术其他才是后面的“0”。不可否认,在当今观光游向休闲度假游转变的语境下,游客追求的是精神和文化的愉悦享受,更直观的讲,如何让游客愿意拍更多的照片,如何让游客以分享为荣,愿意主动的去传播,去“推销”给周围的人,才是取悦市场的关键。正如有人所说,“朋友圈才是今天最大的媒体”。那么,如何调动游客的朋友圈?洪清华在他的书中将消费者从“路人”转化为主动“促销员”的过程,分为了“三步走”,贯穿其中的是超级IP带来的“价值观共振”:“从路人转化为粉丝靠的是内容感动力,内容与消费者之前的价值观共振是最容易形成信任关系的;从粉丝转化为用户,靠的是产品感动力,内容信任之后,就可以进一步依托产品体系来进行交易场景的构建;从用户转化为促销员,靠的是价值观感动力,基于口碑的促销极易产生共鸣,并且可以实现随时随地的线上线下转化”。
 
 
  IP是“人心”在数字经济时代的“灯塔” 区块链、大数据只会让它变得“更亮”
 
  移动互联网时代,渠道弱化,内容创造成为了中心,反映在旅游行业就是“以旅行社、景区为中心”,转变为“以IP为中心”,人心、市场、产业、投资正在重新以“IP内容”为核心,形成新的生态。3月5日,总 理2018政府工作报告中提到“创建全域旅游示范区,降低重点国有景区门票价格”,进一步证明了这一转变。除此之外,“强化知识产权保护,实行侵权惩罚性赔偿制度”首入政府工作报告,也透漏出国家对于保护知识产权的决心,对IP知识资产的重视,这也为市场的内容原创者注入了一剂强心剂。

洪清华在2018景域集团年会上讲区块链
 
  实际上,从某种意义上,区块链的出现就是为了让真正的价值创造者获益:互联网解决信息不对称,人工智能解决物质资源的不对称,而区块链解决的是价值的不对称。优化生产关系,解决价值分配的不对等,让价值创造者和需求者实现“面对面”,点对点的链接,扫除传统那些存在却不产生价值的节点,降低社会运行成本,加快效率。那些真正有能力、并能创造价值的人,不需要担心自己跟不上时代,因为区块链的价值就在于保障创造者的价值。由此看来,凝聚价值观和情感体系的IP,在技术快速更迭的当下,对旅游行业有着永恒的意义,它更像是“人心”在数字经济时代的“灯塔”,不会被任何一种外在的技术所颠覆。
 
  错过区块链,你不会错过旅游,但是错过IP,你将错过一个旅游新时代。

洪清华最新力作——《旅游,得IP者得天下》,新时代品质旅游的“教科书”,各大线上书店平台均有售






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