从6月30日到7月3日,青海西宁发生暴雨,城市上空乌云密布,强降雨阵阵来袭,导致城区多条路段“水漫金山”、积水漫膝,车辆、行人纷纷受困,当日西宁市区发布暴雨黄色预警信号。出行困难的同时,也让市区外卖订单量猛增,记者路边街访时发现,这群可爱又可敬的外卖小哥仍在“跋山涉水”送餐,对他们来说,只要有用户订餐,无论风里雨里,都希望保证把热腾腾的外卖送到用户手里。
千名美团骑手出马 跋山”涉水”也送达
西宁车辆“划船”既视感扑面而来
美团外卖骑手雨中送餐
暴雨阻塞交通,让很多西宁市民寸步难行,也催生了外卖订单高速增长。根据美团外卖西宁有关负责人表示,3日外卖午高峰订单量同比增长30%。在如此恶劣的路况下,高峰时期上岗骑手约有2000名骑手。
在西宁暴雨中,美团外卖的送餐骑手仍然坚持在雨中配送,尽管城市被大雨倾倒,但每一位美团骑手依然步履不停,迎着暴雨趟过积水,只为了秉承“美团外卖使命必达”的宗旨,努力为用户提供更好的外卖服务。
“虽然蹚水、绕路配送让我很是焦虑,但是因我的及时送达能满足市民们的温饱需求,我感到特别自豪!”其中一名正选择绕路走的骑手对记者如此表示,说完便急忙电话用户表示因积水缘故需要绕路配送请其耐心等待,“没事,你慢慢开,我没那么饿”,用户那边传来的一句安慰话语瞬间让这位小哥轻吐了一口气,甜甜地笑着走开。
市民为骑手点赞 骑手被“温柔以待”
对于美团外卖小哥冒雨送餐,有不少市民表示只要看到大街上只有黄色衣服的外卖小哥在雨中狂奔,就不禁为他们点赞。甚至出现不少用户主动电话商家希望他们转告骑手“我不急,请让小哥慢慢开车”。
除了订单上的友情提醒外,西宁多名市民看到美团骑手水中奔波的身影后主动“请客”。市民李女士于7月1日夜晚10点请其中一位美团骑手吃鸡米花以及披萨,备注“外卖不需要送,给外卖小哥点的,老板请允许小哥在您店里吃完再走!愿我们都被温柔以待!会给你们五星好评!”该骑手知道后感动不已,吃完后同步告知给站长以及其他骑手,骑手们纷纷为之感动,表示“雨再大,都挡不住市民对我们的关注和关怀,再累再苦也都很值得!”
此外,因暴雨天气不可避免影响了送餐速度,但美团外卖的用户们却十分理解,不少市民在朋友圈和微博上呼吁小哥安全出行、拒绝差评的内容。美团外卖骑手小王就表示,今天送餐时不少用户看到湿哒哒的自己后,都会直接说出“你辛苦了!”,即使送餐延迟也能够得到市民的理解让骑手们“累觉有爱”,听完后心里暖暖的。
毛巾、姜汤可乐、餐食......美团骑手驿站及时补给
骑手在站内休息并饮用防寒饮品
据了解,由于城区部分区域淹水严重,美团外卖西宁分公司主动呼吁骑手就近回到美团骑手站点,并在站点为其准备了干毛巾、水煮蛋、姜汤可乐、泡面、奶茶以及一系列防寒物品。除了公司补给外,在今天也有不少餐厅老板主动把温暖送给了外卖小哥,不少餐厅老板看到外卖小哥在大雨中送餐还特地为他们准备了热开水、干毛巾和感冒药,供他们自行取用。