为助力企业安全复工复产，今年5月中下旬，鼎和保险赣州中心支公司创新服务方式，联合当地运输管理部门，主动深入企业、工厂园区，为一线生产人员开展安全生产知识培训，已先后对赣州市永耀物流有限公司等多家渣土运输企业开展了运输生产安全培训，参训总人数达500余人，做到了企业客户作业人员全部参训。

在培训交流会上，鼎和保险赣州中支针对企业车辆的承保方案进行了细致的答疑解惑，并根据各家运输企业的不同情况，做到了“一企一策划，一司一方案”。此外，还对企业客户的驾驶员进行了“防御性驾驶培训”授课，课件内容丰富，案例真实生动，理论知识通俗易懂，讲解与互动交流交错进行，培训会场气氛热烈。随后，鼎和保险赣州中支现场答复各类理赔问题，并给出安全管理建议，引导企业加强车辆管控，通过有效的安全防范措施将事故发生率降至最低。最后，鼎和保险赣州中支为参会人员发放了纪念品。

参会企业负责人纷纷称赞这样的服务方式，称“鼎和保险的服务很贴心，购买鼎和保险的产品使我们感到放心”。经过面对面的坦诚交流，一位企业客户的高管表示，鼎和保险的服务“使我们钱缴得明白，权享得明白，愿意同鼎和保险一道，扎实推进生产安全建设，为提高质量增加效益保驾护航。”。

鼎和保险赣州中支始终坚持“以客户为中心”的服务理念，想客户之所想，成功创新服务方式。通过贴心的服务，帮助企业客户降低生产安全风险，为双方共同发展进步、长期互信合作构筑了良好的基础，实现了真正的双赢。

未来，鼎和保险还将继续恪守服务理念，不断优化客户服务水平，开创特色服务方式，通过更好的服务质量，充分发挥保险业“经济减震器”的作用和“社会稳定器”的功能，为助力企业安全生产、保障企业资产安全作出积极贡献。（冯美亮 周杰）