今年新冠疫情期间，许多单位或公司无法现场办公，相信很多人都亲自体验到了云视频会议系统在远程办公方面的便利性。由于需求量暴增，不少云视频企业的服务器都出现了爆满的情况。疫情终究会过去，国内的大部分政企单位也早已复产复工，云视频行业未来将会如何发展?本文认为，长期来看，云视频行业还会继续蓬勃发展，而支撑云视频行业发展的最大的驱动因素就是5G的落地和信息技术产业国产化的到来。

　　云视频行业的崛起

　　目前我国的视频会议行业可以细分为两类：一类是传统的专网VCS类视频会议领域，典型的代表厂商包括华为、中兴、苏州科达、思科等;另一类是新兴的云视频会议类，典型厂商包括齐心好视通、会畅通讯、亿联网络、小鱼易联等。

　　专网VCS类视频会议的优点是音视频传输稳定、会议体验较好，但缺点也很明显，不仅造价高，还需要向电信部门高价租用专线网络，配备专人维护，所有成本非常昂贵，是少数大型企业、政府机关才可以享用的“奢侈品”;相比而言，云视频会议系统的优点是成本低廉，并且只要有互联网的地方就可以参会，在使用成本和便利性方面更有优势，但云视频会议系统开会的流畅性和清晰度跟供应商的技术和互联网的网速高度相关。

　　我国的云视频会议行业起始于上世纪90年代，当时PC的快速升级，数据存储和处理能力越来越强，视频会议技术开始向互联网上的多媒体会议方向发展。但当时由于网速较慢，网络视频会议虽然成本低廉，但在会议视频的流畅性方面还无法与专网VCS类视频会议相提并论。

　　后来，随着光纤、4G网络的普及，国内的网络得到了大幅提升，云视频会议系统开始在许多领域对VCS类视频会议产品形成替代之势。由于使用成本低，视频会议逐渐成为众多中小企业，甚至普通家庭均可使用的“普通消费品”，开始大规模替代传统的现场会议。

　　在我国云视频会议的发展过程中，出现了一大批优秀企业，这些优秀企业极大地推动了我国云视频行业的发展，齐心集团旗下的好视通就是其中之一。公开信息显示，齐心好视通是国内较早进入云视频会议行业的企业之一，经过多年的研发投入，积累了大并发、QOS稳定传输技术、音视频编解码及前后处理等200多项知识产权和技术，单个会议室可以支持10万人在线，全平台支持500万人在线，公司自主研发的丢包检测、重传、修复以及动态冗余的前向纠错技术，在网络丢包50%的情况下保证视频清晰流畅，在网络丢包70%的情况下保证音频清晰流畅。另外，齐心好视通的语音自动增益、音频降噪、静音检测、回音消除等技术也处于行业领先地位。在技术方面的不断突破也让齐心好视通在市场方面走在了行业的最前面，依据IDC数据，齐心好视通在2016年、2017年和2018年连续3年蝉联中国云视频会议市场占有率第一。

　　5G、大数据时代来临，助推云视频行业加速成长

　　中央提出的“新基建”将5G、大数据中心、人工智能等纳入到了其中，意味着我国的新一代信息技术相关产业将加速发展。

　　对云视频行业而言，5G高达10Gb/s的传输速度以及毫秒级的超低时延将让云视频会议拥有更完美开会体验，在音视频流畅性方面丝毫不弱于专网VCS类视频会议系统，但超低的使用成本将使云视频会议在与专网VCS类视频会议竞争方面形成“碾压”之势。业内普遍预计，5G网络的部署会进一步加大云视频会议的市场规模，云视频会议成为未来的主流方式。另外，大数据中心、人工智能等基础技术的进步，也会进一步促进云视频行业的发展。

　　工控兄弟连发布的《中国40万亿新基建深度报告》认为，5G、大数据中心、人工智能等新基建行业的发展，将为云视频(云办公)领域带来投资机会。

　　图片来源：工控兄弟连《中国40万亿新基建深度报告》

　　齐心集团在年报中表示，随着5G应用的到来，云视频协作将是未来办公发展的趋势，预期云视频协作将广泛使用在包括教育、党建、培训、招聘、应急指挥等丰富场景，与此同时，云视频会议还将进一步介入到用户的业务流程去，这有利于扩大用户群体，普及云视频服务在各领域的使用，行业容量也会随之扩大。另外，人脸识别、语音转文字、智能翻译等人工智能等新技术的运用，有助于大幅提高办公效率，从而加速云视频协作在办公领域的普及。

　　在所有云视频协作产品中，齐心好视通的“云+端+行业”模式被广泛看好。齐心好视通的“云+端”模式不仅满足了客户用移动终端随时随地开会的需求，还通过包含硬、软、云在内的一体化整体解决方案帮助客户打造专业会议室，更加符合中国人的开会习惯。目前，齐心好视通的“云+端+行业”产品不仅大量应用到了政府机构、央企、金融机构、学校等单位，还得到了成千上万的中小企业青睐，涉及的领域不仅包括政企办公(会议)，还包括智慧教育、智慧党建、智慧医疗等垂直应用领域。

　　国产化为云视频行业带来新机会

　　随着国际竞争加剧，信息安全和产业安全已越来越受到国家重视，在此背景下，国产化云视频会议系统正面临着极大的发展机遇，预计包括政府、央企、军工、军队、军民融合、金融机构等重要单位会在短期内偏向采购国产化的云视频会议产品，长期来看，普通民营企业也会跟进。国金证券预计，自2020年开始，硬软件的国产化将逐渐由试点向全国范围推进，整体进程有望在超过20%渗透率后加速。

　　在国产化方面，齐心好视通又一次走在了行业的前列。齐心集团于2019年开始全面实施国产化战略，并于去年11月发布了云视频会议新品及国产化生态构建战略，与天津麒麟、中标软件、上海兆芯、天津飞腾等在国产芯片、操作系统占重要地位的厂商分别签署了战略合作协议，旨在共同打造我国自主、可控、安全的国产化的信息产品及生态。今年6月，齐心好视通与国产操作系统统信UOS完成了产品兼容互认证，并被纳入统信UOS产品生态伙伴，标志着公司国产化战略再一次取得了重大进展。

　　凭借自身在国产化和信息安全方面的优势，齐心好视通目前已成为国家税务总局、云南省人民检察院、珠海市国资委等多个政府机构的云视频提供商。另外，在智慧党建领域，齐心好视通也发展迅速，其“智慧党建云平台”已覆盖河北、河南、山东、贵州、黑龙江省分的党建部门。

　　齐心集团认为，国家提出在一些关键领域要实现安全可靠、自主可控，从操作系统、应用软件到网络设备，都存在着国产替代化需求，这对于齐心好视通国产云视频产商来说是巨大的市场机会。