“张小姐,这些证据材料你直接提交给平安保险就可以直接全额退保了。”
“张小姐,接下来你把保险漏洞直接说出来,给平安保险施加压力。”
“张小姐,你把银行卡和身份证原件给我,还有手机号码那些别忘记了。”
以上是平安保险客户张小姐的代理退保真实经历,在代理退保机构工作人员的引导下,张小姐不知不觉中就提交了全部的个人敏感信息,全程都按照操作指示“顺利”完成。
平安人寿400服务热线客服小曾表示,近年来,社会上出现了不少个人或者组织以牟利为目的,谎称进行代理全额退保,通过引导消费者签订委托协议,让消费者伪造证据材料,最终实施代理退保,以此收取高额手续费。这种行为不仅严重扰乱了保险市场经营秩序,还损害了消费者的合法权益。
平安人寿400服务热线客服接着向大家分享代理退保的危害,一起来看看。
首先,失去风险保障
消费者会在代理退保人员误导下,做出不理智的决定,比如退保。失去正常保险保障,抵御风险的能力也降低。此外,如果再次投保,还可能会因为年龄、身体健康状况的变化,导致保费提高或者有拒保的风险。
其次,个人敏感信息泄露
当消费者将个人的信息告诉代理退保人员之后,很有可能会面临电话骚扰和电信诈骗的风险。
最后,不知不觉掉入代理退保陷阱
当消费者签订的代理退保委托协议,很有可能存在陷阱,让消费者陷入债务纠纷。特别是资金方面,也会存在安全隐患,完成退保之后,消费者还可能被误导买入高收益的理财产品。不要被这款所谓的高收益理财产品蒙蔽双眼,往往这种理财产品风险隐患大,甚至还存在血本无归的风险。
作为消费者,我们需要擦亮眼睛,明辨是非,合理合法反馈意见,切莫冲动,导致原有的保障缺失。平台需要将消费者权益工作放在首位,畅通投诉反馈渠道。认准平安人寿400服务热线电话,遇到问题或者疑惑的时候,一定要及时咨询,切莫急忙乱投医,抱有侥幸心理,找到不正规的渠道,最终后悔不已。
非法代理退保的投诉理由几乎千篇一律,证据证明力低不说,还会先后多次用不同的名目来收取各种高额费用。因此,我们一定要保护好自己的个人私密信息,任何敏感信息都有可能被非法利用,存在潜在风险。平安人寿400服务热线及时反馈意见,及时止损,希望大家都可以避坑。