1997年10月9日，中国民生银行深圳分行开门迎客，正式登上鹏城金融舞台。自此，民生银行深圳分行的发展轨迹，便与深圳特区经济发展的脉搏紧紧相连。

　　23年，迎金融改革不断深化之势，与时俱进。

　　23年，问特区经济社会发展之需，勇毅笃行。

民生银行深圳分行始终坚守“为民而生、与民共生”的初心使命，坚定围绕“民营企业的银行、科技金融的银行、综合服务的银行”战略定位，服务地方经济、服务民营企业、服务小微民生，以领跑者的姿态与这座改革创新之城相伴相守、共生共荣，与地方经济发展同呼吸、共命运。

23年间，从华强北一间窄小的办公室到滨河路边的金色大厦，再到福田CBD现代化智慧楼宇，民生银行深圳分行与改革开放同行，不仅见证了深圳经济总量从 1297亿元增长至接近2.7万亿元的飞速发展，也记录了民生银行深圳分行融入大局、加速飞跃的发展历程。

初心|党旗在金融一线高高飘扬

党建领航，一路壮歌。23年来，民生银行深圳分行党委始终秉持着高度的责任感和使命感，坚持以党建引领银行发展，以党建统领改革全局，全力提升服务实体经济效能。

该行党委认真贯彻落实中央决策部署和银保监会党委、总行党委的各项安排，把党建工作不断向纵深推进：搭建了常态化、标准化的党建工作体系，创新党建工作平台，实现了对党员信息的全覆盖和支部工作的实时指导。截至2020年9月末，民生银行深圳分行共有党支部73个、党员959名，党员人数占员工总人数近一半，为稳健发展提供了坚实保障。

红旗高扬，纲举目张。党建引领之下，该行各项业务迅猛发展，人才资源高度聚集，内控机制日臻完备，持续向着更高的目标跃进。

业务规模实现跨越式增长。截至2020年9月末，该行资产总额突破2690亿元，较5年前增长560亿元；各项存款余额达到2425亿元，较5年前实现翻番增长；各项贷款余额超过2134亿元，是5年前的3.36倍。前9个月各项业务净收入55亿元，主要经营指标在本地同类股份制银行中和民生银行系统内均名列前茅。

人才培养渐显成效。民生银行深圳分行现有员工超2100人，其中35岁以下青年员工人数近1400人。通过“青竹、翠竹、劲竹”闭环培养体系，以及常态化开展的“青年成长训练营”、“后备干部培养班”，该行实现了从人才入口把控、精准识别、重点培养到择优选用的全面覆盖。数据显示，近8年来，该行已累计分层级甄选优秀骨干602人次进入后备干部库；通过有序培养锻炼，其中341人次脱颖而出得到任用，选拔任用比例近60%，组织活力得以充分激发。

内控管理行稳致远。多年来，民生银行深圳分行高度重视内控合规管理的“承重墙”、“加固板”作用，把内控合规管理纳入全面风险管理体系，着力营造“内控有力、合规自觉、经营健康”的良好局面。该行设有内部控制委员会，有效保障了内控合规的独立性、专业性；按年制定计划，不定期开展检查，持续提升各类风险的预警、监测、处置能力；全力开展合规文化建设，推动合规理念成为全员自觉，确保稳健经营、长治久安。

使命|将金融服务实体进行到底

为民而生，忠于本源。自成立伊始，民生银行深圳分行就将民营基因深植于发展血脉，依靠对地方经济发展的准确判断及体制机制的灵活性，积极融入这片民营经济蓬勃发展的改革热土，扎扎实实用好金融资源、金融产品、金融服务和金融智慧，为深圳经济社会建设积蓄蓬勃之力。

尤其是疫情以来，该行全面落实党中央、国务院决策部署和总行工作要求，充分发挥金融主力军作用，积极组织“党员先锋队”、“青年突击队”，坚定奋战在防疫抗疫、支持复工复产一线，坚决落实“六稳六保”重点工作，全力以赴支持民营、中小微企业金融服务增量扩面、提质降本，为激发市场主体活力“保驾护航”，“民生速度”、“民生担当”成为民众幸福生活、企业健康发展的稳定剂。

华大基因是其中的典型代表。自2016年建立业务合作以来，民生银行深圳分行始终不遗余力关注企业的成长与发展。今年2月8日疫情之初，银行业尚未全面复工，听闻企业因抗疫急需资金，民生银行深圳分行迅速响应，开辟专项绿色通道“优先受理、限时审批”，为企业紧急发放“抗疫贷”人民币1亿元，支持企业扩大生产规模。

数据显示，成立23年来，民生银行深圳分行已服务各类大中型民营企业10余万户，累计为地方大中型企业提供融资万亿元。当前深圳259家上市民企中，该行的合作数量达到208家，合作率超80%；对于深圳500强企业，该行合作率亦超过一半。

对民营经济的鼎力相助，体现在其分层级的客群精准服务。该行将民企客群划分为战略、生态、潜力和基础四类，根据不同客群的经营特征分别给予定制化专业服务。对于战略民企，该行提供“商行+投行+交易银行”的多产品、全方位、全产业链综合金融服务；对于民企上市公司，该行紧跟大湾区政策，聚焦深圳特色和潜力行业，深度对接行业细分龙头，通过动态流程管理及滚动式服务，不断拓展金融服务的广度和深度。

对于数量众多的中小基础民企，民生银行深圳分行打造专属服务平台，在线提供云账户开户、全球速汇、网上开证、票据管家、网络融资等25类金融服务；对于技术含量较高的科创型中小企业，该行推出“萤火计划”，整合资本资源，以“认股权+综合服务”方式，助力企业快速壮大。

此外，对于产业链、供应链上下游民企的金融需求，民生银行深圳分行同样重视。近年来，该行积极加大产品创新力度，陆续推出信融E、应收E、赊销E、仓单E、采购E等系列产品，潜心打通产业链、供应链堵点痛点，带动实体经济有序运转。

担当|深耕普惠探索金融可持续之路

普惠小微，风雨同行。作为最早在市场上大规模开展小微业务的金融机构，民生银行深圳分行小微金融服务已走过11年。11年深耕，该行服务的小微客户群体达到59.4万户，累计投放小微企业贷款4978亿元，小微贷款余额超785亿元。今年前9个月，累计为1.9万户小微客户投放贷款4.5万笔，放款金额超854亿元。

如此大的业务规模，如何实现？答案在于持之以恒的战略投入。多年来，民生银行深圳分行始终把小微金融作为战略重点，集全行之力，积极从“额度、流程、考核、资金”等多个维度加大扶持力度，确保将信贷资源优先向小微企业、普惠金融倾斜；同时持续优化业务流程，全方位提升客户体验。2016年，该行在系统内首创贷款续支用一站式服务，将资料录入、客户面签等10余个环节集中处理，日均接待客户面签达500人次，大幅提升了业务办理效率。4年多来，该行个贷集中运营中心累计发放零售贷款26.89万笔，发放金额达5140亿元。

近年来，民生银行深圳分行还充分利用金融科技，将强大的科技力量和积累多年的丰富数据资产转化为生产力。通过引入大数据、模型画像、垂直搜索引擎等工具，该行全面打造“数字小微”科技作业体系，持续拓展了小微金融服务的深度与广度。

譬如，该行创新搭建小微“云账户”开户通道，让账户服务效率翻倍提升；持续打造“校付通”、“收付易”、“乐收银”等系列收款平台，让客户结算体验大幅飙升；快速迭代小微专属手机银行、微信银行，构筑并不断丰富互利互惠、多方共赢的小微金融生态圈。

业内首推的“无还本续贷”是民生银行深圳分行“科技+金融”的生动实践，该业务自2015年推出以来，为数以万计的小微企业带来便利。据悉，“无还本续贷”通过系统搭建，实现工商、税务、法院等十二大外部系统的交叉验证，有助于银行精准筛选达标客户，给予直接续贷支持。截至目前，该行已累计办理小微贷款无还本续贷9.2万笔，金额超1820亿元，小微贷款转期率89%，位居同业首位。其中今年前9个月，该行共计为1.1万户小微企业办理无还本续贷405亿元，帮助其节约各项续贷成本超1.6亿元。