保险行业有续保就有退保,退保如何操作是用户关心的一大问题,退保难、退保流程繁琐、无人接听等情况层出不穷,平安保险作为头部保险公司,在退保方面也体现出企业的人文关怀。平安保险退保如何操作?看看官网怎么说。
平安保险退保如何操作?两种方式
平安保险的官网提供两种退保方式,都是需要线下投保人或者利益相关者亲自过去,一是投保人带自己的身份证、保险合同解除申请书、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件以及保险单亲自过去,二是找业务员或直系亲属亲自过去,需要额外多带委托人的证件。
除此之外,退保还需要看保单是在犹豫期内还是犹豫期外,这也是为什么不建议退保的原因,犹豫期内退保,一般保险公司基本上只会收一个10块钱左右的工本费用,其他的费用就会全额退还,如果是犹豫期外退保,投保人承担的会更多,已经投入进去的费用会有损失,所以一般不建议退保。
平安保险退保如何操作?平安保险有惠民措施
退保要慎重,一般保险公司都会为客户提供一些针对性服务,帮助客户度过困难期,平安保险为了方便处理客户的各项问题,最近还增设了平安人寿消费者维权直达专线,这是对寿险客户声音的密切关注,该热线可以直达高级客服端,及时解决碰到的问题。
平安保险各项人性化的服务还有很多,各项服务都在不遗余力地全方位关注投保人的生活,平安保险退保如何操作?在平安保险的公众号、官网、小程序和客户端都有介绍,相信看完文章后就可以明白,但是退保还是要理智思考,不要损伤自己的权益。