“教你屡试不爽的退款方法”、“教你如何挽回自己的服务费”。近年来非法代维权组织十分猖獗，一面打着维权旗号大肆散播持牌机构的虚构事实来宣传代理退费广告，一面非法冒充国家行政机关的名义获取用户信息进行诈骗牟利活动。

据了解，今年7月，一位股民收到代理维权机构营销电话，声称如果交过会员费后亏损了，可以帮助投资者全额退款。面对质疑，代维声称专业做退费维权，有自己的公安团队；能够集中一个公司批量用户，集体反馈到证监会，由证监会给投顾公司施加压力；股民只需按照代维说的口径跟投顾公司沟通，一两个星期就能把会员费全部要回来。电话中，代维还不断索要股民的合同、账单等隐私信息。

点掌财经法务负责人表示，投诉维权是法律赋予消费者维护自身合法权益的合法手段，然而冒充国家机关名义、伪造证据、恶意投诉举报等成为不法分子牟利的工具。从投资者的角度考虑，委托不法分子进行“代理退费”，很可能遭遇以下三种风险：

一是失去正常保障风险：为谋取利益，一些从事“代理退费”的组织，谎称有公安机关、证监会支持，恶意挑唆、怂恿不明真相的消费者终止正常的合同，使消费者丧失风险保障。

二是资金受损或遭受诈骗风险：某些“代理退费”，退费前要求消费者支付高额手续费，退费后诱导消费者购买所谓“高收益”理财产品以赚取佣金。部分组织还利用其所掌握的投资者银行卡及身份证复印件等，截留侵占消费者退费资金，欺骗投资者参与“杀猪盘”和“虚拟盘”，一旦落入骗局，投资者资金损失难以挽回。

三是个人信息泄露风险：“代理退费”的个人或组织打着“维权”幌子获取投资者信任，并与投资者签订所谓的“代理维权服务协议”，要求投资者提供身份证、银行卡、联系方式等隐私的敏感信息。此外，有的组织还从事信用卡套现、小额贷款业务，消费者个人信息资料存在较高的被泄露或被不法分子恶意使用的风险。

非法“代理退费”存在种种损害投资者合法权益的风险，广大股民要注意保护个人重要信息，切勿相信代维组织的虚假宣传，通过正规渠道依法合理维权。