实体发展关系国民经济质量和效益，关系就业和民生。作为国内首家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行，多年来，民生银行始终坚持金融服务实体经济的本源属性，努力将自身发展融入国家战略和经济社会发展大局，抢抓机遇、赋能实体。

深耕本地市场，民生银行深圳分行始终坚持“为民而生 与民共生”的初心和使命，立足深圳特区战略定位和大湾区经济发展特点，坚定服务民营企业、服务小微民生、服务市民大众，与地方经济社会发展同频共振。

践行民企战略 

扶持民营经济做优做强

 深圳是民营经济的沃土，民营企业是深圳经济发展中最具活力、最具竞争力的中坚力量。针对处于不同发展周期的民营企业，民生银行深圳分行区分战略、生态、中小三大客群，定制特色开发策略和服务方案，匹配多样化的产品和服务，深度参与企业的生命周期。

对于大型优质民企，该行立足区域特色，着眼长期战略合作，建立以首席经理、项目经理、客户经理、产品经理、评审经理（风险）经理“五位一体”的项目服务团队，提供包含商行、投行、交易银行和公私联动在内的综合金融服务，一站式解决战略民企的各类金融需求。目前，该行已与深圳超过一半的500强企业建立了密切合作；深圳上市公司中，该行的合作率近90%。

在今年的政府工作报告中，“创新供应链金融服务模式”这一内容被首次单独提及。这意味着供应链金融已上升为国家战略。多年来，民生银行深圳分行坚持聚焦供应链、产业链，深度分析核心企业上下游的金融需求，陆续推出信融E、票融E、应收E、采购E、仓单E等系列产品，努力构建广泛的供应链金融服务生态，以更高质效服务广大生态民企。以信融E产品为例，

该行通过供应商与核心企业共享额度，有效降低上游供应商融资门槛的同时，还提供从异地开户到放款线上全流程服务，当日申请当日提款。

针对更为广泛的中小民企，民生银行深圳分行组建中小企业金融部提供专业服务，并作为系统内首家中小信贷计划试点分行，探索中小信贷新模式，持续提升服务效能。一是面向科技创新型中小企业推出“萤火计划”，以“认股权+综合服务”的方式提供全方位服务，助力企业铆足干劲“加速跑”。二是启动“中小信贷计划”，聚焦重点产业，给予专属风险政策和授信产品体系，探索构建供应链、单一窗口、科创贷、上市贷、强担保五大模式，努力打造有质量、成体系的中小信贷商业模式。三是针对中小基础客群结算与现金管理特点，配套提供账户管理、收付结算、场景结算、国际结算、财富管理等一揽子服务，提供综合化、有效率的金融服务支持。

深耕普惠金融   

护航小微企业乘风破浪

作为国内小微金融服务的首倡者、引领者，12年深耕，民生银行深圳分行服务的小微企业群体达到64万户，累计投放小微企业贷款5475亿。

特别是2020年疫情以来，该行牢记金融服务实体经济使命，以监管机构提出的“增量扩面  提质降本”要求为目标，不断加码“百行进万企”力度，依托数字化驱动、客群有效细分、客户分层管理、服务多样升级、大数据风险识别、银行与小微企业和谐共赢、资产质量持续改善的小微金融3.0模式，积极发挥金融主力军作用，全力以赴加大金融服务小微企业力度、广度和深度。

“增量”方面，民生银行深圳分行强化专门通道、专业政策、专项支持、专属服务，从“额度、流程、考核、资金”等多个维度提供支持，持续将信贷资源优先向小微企业、普惠金融等倾斜。2020年以来，该行已累计为2.4万户小微企业投放贷款7.3万笔，放款金额1430亿。仅今年前3个月，该行即实现小微企业放款超280亿。

“扩面”方面，民生银行深圳分行主动对接区政府、街道办，借助政府惠企撑企平台，常态化开展进社区、进商圈、进工业园、进商协会的“四进服务”，持续提升银企对接效率，做到敢贷、愿贷、能贷、会贷，大力拓宽小微贷款覆盖面。2020年以来，民生银行深圳分行新拓展小微企业7511户。

“提质”方面，民生银行深圳分行快速升级零售信贷系统及行业作业流程、提升敏捷响应效率，自疫情期上线“线上提款”功能以来，已累计线上提款金额超过200亿。探索“校付通”、“享乐租”等定制化、场景化收款解决方案，将原有线下收费模式转移至线上，广泛应用于餐饮、教育、租房等小微企业，助力企业稳健成长。

“降本”方面，疫情以来，民生银行深圳分行持续通过贷款利息减免、贷款免息活动、服务费用优惠等多种方式降低融资成本，为小微企业纾困解难。2020年以来，该行已累计为15647户小微客户办理无还本续贷820亿。

进入2021年，民生银行深圳分行普惠金融的力度和广度还在持续加大。今年4月，民生银行总行与京东科技集团等多家长期深耕小微服务领域的平台类合作伙伴签署小微金融战略合作协议，拟通过进一步加深与小微商户生意圈、生活圈的链接，共同提升小微企业金融服务水平。该行深圳分行已先行一步，通过科技赋能逐步涉足小微企业供应链场景、销售链场景、办公和财务管理场景等诸多领域，持续深入广大小微企业的生产经营和日常管理，探索小微金融服务新模式。