8月28日晚间,顺丰控股披露2024年半年度报告,上半年顺丰业绩强劲交付,报告期内营业收入1,344亿元,同比增长8.1%;归母净利润48.1亿元,同比增长15.1%。究其原因,在外部环境复杂多变的背景下,顺丰“蓄力突破,顺势而为”,紧抓发展机遇,实现收入和利润双提升。

拆分来看,速运物流继续保持稳健增长,上半年该分部收入990亿元,同比增长7.6%。这主要得益于顺丰在挖掘国内潜力方面的努力,拓展新兴产业客群和新业务场景,以灵活模式和更高性价比服务,下沉渗透更多生产和消费领域经济型物流市场。同时,顺丰在场景拓展、时效保障、效率提升、小哥管理等多个维度始终追求精益求精。

除此之外,供应链及国际业务企稳回升,也是顺丰整体业务增长的重要原因。2024年上半年,顺丰供应链及国际业务收入312亿元,同比增长8.1%。

诚然,海外市场环境变化提供了良好的发展基础。由于货运需求增加及地区冲突导致的海运资源供给减少,国际空海运需求回稳及运价在上半年同比提升。

而更为重要的是,顺丰在长期的国际布局中战略布局明确、业务打法高效。如今,顺丰在“亚洲唯一”的策略下,大踏步开拓东南亚等市场领域,取得了明显成效。据悉,《财富》中国500强企业中有超过45%企业使用顺丰国际产品及服务。

时效快递领跑,加速客户所处行业渗透

进入2024年以来,快递物流行业实现超预期增长,同时更多丰富的需求也正在释放,行业在优质服务方面依然供不应求。

在市场需求刺激下,顺丰凭借突出的洞察力和坚固的护城河,在优势领域不断深耕。过去,顺丰通过时效保障、直营模式和前瞻的资本性投入构筑业务壁垒,为公司业务长期成长夯实基础。

从时效快递细分领域来看,上半年,顺丰航空大件收派端可实现客户和机场间直收直派的城市由2023年底的73个快速增加至147个;上半年同城半日达服务拓展至274个城市,并将能力延展至跨市快递。此外,顺丰扩大头部各大电商平台退货业务份额,其中公司在某些电商平台的平台分派退货件份额占到70%-90%。

不仅在以上领域,作为深耕综合物流领域的企业,顺丰精准的业务战略还在更多领域快速铺开。

面对行业综合物流服务需求,今年,顺丰明确制定了以“加速行业转型”为目标的业务策略,聚焦行业从标准化能力到非标准化服务的转变,加快从传统的“卖产品”模式转型为“卖方案”。公司形成针对不同行业和场景的“标准化组合套餐”,并向行业内更多中小企业客户快速推广,加速渗透客户所处行业的物流市占率。

国内其他业务领域同样收获亮眼增长。上半年,顺丰经济快递业务实现不含税营业收入132.5亿元,同比增长9.3%。凭借优质的门到门配送履约能力和完善的仓配一体化服务,顺丰成为更多注重消费者购物体验的中高端品牌客户的合作首选。

上半年,顺丰快运业务实现不含税营业收入175.5亿元,同比增长16.1%。期间,公司直营和加盟网络货量均取得24%的同比增速。直营网络的单日零担货量峰值超6.3万吨,加盟网络的单日零担货量峰值超3.1万吨,业务整体规模保持行业绝对领先。

此外,上半年顺丰同城即时配送业务实现不含税营业收入39.6亿元,同比增长18.5%。受益于科技及精益管理驱动运营提质增效,该部分净利润实现持续增长。

国际业务布局顺势而为,助力出海持续收获成效

除了国内成熟的优势领域,顺丰在国际市场的拓展也收获颇丰。

市场区域方面,亚洲作为国内快递物流企业出海首站,其活跃的物流需求折射出未来巨大的发展机遇。正如顺丰也指出,从产能出海和品牌出海的产值规模来看,东南亚六国占比最大,代表其承接了最大的中资企业出海机遇。

此前,顺丰明确“亚洲唯一”策略,为全球布局谱写新蓝图。伴随着大量客户从“产品出口、跨境电商”转向“品牌出海、产能出海”,顺丰根据客户需求,提供丰富的产品矩阵、可复制的行业套餐服务。特别是在亚洲区域,顺丰可提供亚洲综合物流和端到端解决方案,成为更多客户综合物流“唯一可选择”的服务商。

供应链方面,对于过往合作的制造业龙头客户,顺丰拉长服务线条,提高客户业务份额。以某中国领先新能源车企合作为例,顺丰自去年底首次成功合作大型动力锂电池的航空出口运输项目以后,今年双方在国际供应链领域开展更深入的业务洽谈和合作。2024上半年顺丰为该客户服务所实现物流业务创收同比增长170%。

值得注意的是,类似前述的客户植根于国内优势制造业,而顺丰把握国内产业出海、品牌出海的机会,使得类似的服务案例显现很强的复制力。

从成绩来看,上半年,顺丰在亚洲区域成功中标40多个跨境供应链合作项目,涵盖了电商与流通、工业制造、高科技、服装鞋帽、家电家居、汽车以及咖啡茶饮连锁等领域,在多个国家、多个行业、多项服务场景中实现从0到1到N的国际供应链业务突破。

除了国内客户的认可,顺丰与海外品牌合作也在加深。尤其是依托鄂州货运枢纽,顺丰携手更多品牌客户,持续受益跨境物流需求,解决方案服务能力释放巨大潜力。

据半年报,某国际头部光学企业计划在鄂枢打造全球标杆的眼镜加工仓配中心,顺丰拟为其提供仓储管理+组装加工+转运配送一体化服务,实现从消费者下单到镜片生产及发货全流程一站式运营。

总而言之,顺丰长期以来得国际化布局不断取得明显成效。更为重要的是,在全球蓝海市场中,顺丰的出海进程踏上了一个全新的起点和支点。

持续精益管理,降本增效优化成本结构

值得注意的是,顺丰在业务增长的同时注重发展质量提升,其中运营效率、小哥管理都是作为支撑业务运作的基础,与顺丰服务中所展现的速度、温度息息相关。

顺丰指出,公司2024年以追求质量、时效、成本三要素平衡为原则推进网络底盘建设,持续深化营运模式变革、加强网络融通和资源的精益化管理,促进中转、运输、末端收派运作效率和经营效益最优化,实现营运单票成本下降。

同时,顺丰充分利用剩余产能、灵活匹配资源和精准的营销策略,以更具竞争力的服务和定价拓展经济型散单、低公斤段的电商微小件和高公斤段的工业大件等细分市场,有策略性地做大业务规模,有效发挥网络规模效应,进而实现“降成本、增规模、提品质”的良性循环,推动公司毛利率和净利率双双提升。

而伴随顺丰成长的快递小哥,长期以来都是用户直接感受顺丰高品质服务的“门面担当”。顺丰高质量增长的内涵,不只是业务成长、效率提升,也重点涵盖了作为一线业务人员的快递小哥。顺丰在半年报中提及,庞大的前线小哥队伍作为公司的核心力量,是公司拓展市场和服务客户最关键的触点。

上半年,顺丰为末端小哥创造更多服务客户的时间,通过营销授权、定责松绑、科技赋能、创收激励等多种方式,提升小哥业务开拓的积极性和成功率。同时,公司通过不断改进操作系统、优化作业模式、提供各类新型高效的收派工具等,助力小哥提高工作效率、降低劳动强度,上半年实现小哥收派效能提升6.2%。

可见,上半年顺丰在国内国际双双增长的同时实现了高质量增长。这份成绩,既是过去战略坚定执行在业绩上的兑现,也为顺丰未来深入挖掘更大的潜力开了好头。

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